Na zlecenie Katedry Zarządzania Akademii Leona Koźmińskiego przygotowaliśmy film decyzyjny VR przygotowujący do trudnej rozmowy z pracownikiem. Scenariusz powstał we współpracy z certyfikowaną coach Edytą Szelą oraz uczelnią.
Symulacja trudnej rozmowy z pracownikiem
W szkoleniu wcielamy się w rolę przełożonego, który przeprowadza stresującą rozmowę z pracownikiem. Gracz musi zmierzyć się z sytuacją, w której pracownik popełnił poważny błąd, jak również nie chce się do niego przyznać. W dodatku pomyłka może doprowadzić do utraty kluczowego klienta.
Film decyzyjny VR pozwala ćwiczyć umiejętności liderskie, pracę w zespole i rozmowy feedbackowe. W zależności od wybranego wariantu trening może skończyć się rozwiązaniem problemu. Zmyleniem gracza, a nawet złożeniem wypowiedzenia przez wyprowadzonego z równowagi pracownika. Akademia Leona Koźmińskiego wykorzysta szkolenie podczas zajęć ze studentami na Katedrze Zarządzania.
Zalety szkoleń interpersonalnych w VR
Szkolenia interpersonalne VR pozwalają ćwiczyć wymagające rozmowy w realistycznych sytuacjach. Od rozmów rekrutacyjnych po negocjacje biznesowe czy trudne rozmowy z klientami. VR pozwala na przećwiczenie scenariuszy, które wiernie odzwierciedlają rzeczywiste wyzwania.
Trudne rozmowy biznesowe, takie jak negocjacje, przekazywanie krytycznych informacji czy rozwiązywanie konfliktów, mogą budzić stres oraz wymagać dużej wprawy. Wirtualna rzeczywistość oferuje unikalne rozwiązanie. Pozwala menedżerom i pracownikom ćwiczyć te sytuacje w kontrolowanym jak również realistycznym środowisku.
Dzięki VR uczestnicy szkoleń mogą wejść w interakcję z wirtualnymi postaciami, które reagują w sposób zbliżony do rzeczywistych ludzi. Symulacje te mogą być dostosowane do konkretnych scenariuszy biznesowych. Przykłady to negocjacje cenowe, mediacje w zespołach jak również rozmowy z niezadowolonymi klientami. Realistyczna oprawa i możliwość powtarzania ćwiczeń pozwalają uczestnikom na doskonalenie swoich reakcji, języka ciała i sposobu komunikacji w bezpiecznym środowisku, bez ryzyka negatywnych konsekwencji.
VR wspiera także rozwój empatii. Uczestnicy mogą przeżywać rozmowy z perspektywy różnych stron, co pomaga lepiej zrozumieć emocje a także potrzeby innych. Dodatkowo, zaawansowana technologia analizy w czasie rzeczywistym dostarcza informacji zwrotnej, która jest precyzyjna i natychmiastowa, co znacząco przyspiesza proces uczenia się.
Brzmi interesująco? Zamów bezpłatną konsultację i stwórz z nami Twoje szkolenie VR!