Na zlecenie T-Mobile Polska wyprodukowaliśmy interaktywne szkolenie sprzedażowe VR dla pracowników sieci. Osoba biorąca udział w szkoleniu mierzy się z „trudną klientką”, którą należy przeprowadzić przez cały etap sprzedażowy. Od nawiązywania relacji, badania potrzeb, jak również zbijania obiekcji oraz domknięcie transakcji.

Szkolenie sprzedażowe VR szyte na miarę

Klient potrzebował elastycznego rozwiązania szytego na miarę, które odwzoruje w stu procentach procedury i kulturę organizacji oraz będzie oddawało specyfikę konkretnej branży. Interaktywny film VR 180, osadzony w naszej autorskiej platformie szkoleniowej ISSVR, okazał się idealnym rozwiązaniem. Scenariusz napisali trenerzy T-Mobile przy wsparciu naszej konsultantki scenariuszowej. Przeprowadziliśmy warsztaty z tworzenia interaktywnych scenariuszy, a następnie nadzorowaliśmy proces twórczy krok po kroku, dopasowując konkretne rozwiązania technologiczne oraz merytoryczne do potrzeb klienta.

Scenariusz szkolenia zbiera najważniejsze doświadczenia trenerów i sprzedawców oraz przetwarza je w jedną, spójną historię dla uczestników treningu. Znajdują się w nim realistycznie odwzorowane sytuacje oraz wyzwania, z jakimi mierzą się pracownicy na co dzień. Każdy wybór ma konsekwencje, a także prowadzi do innego wariantu rozmowy. Szkolenie sprzedażowe VR sfilmowaliśmy w jednym ze sklepów sieci, by jak najwierniej odtworzyć codzienne realia pracy.

Cały proces szkoleniowy w jednym narzędziu

Gotowe szkolenie klient wykorzystuje w szkoleniu sprzedawców jako element uzupełniający tradycyjne szkolenie pod okiem trenera. Dodatkwoo system szkoleniowy ISSVR pozwala na sprawne i intuicyjne nadzorowanie procesu szkoleniowego. Od komunikacji z użytkownikami, logowanie się do konta jak również generowanie szczegółowych raportów. Raporty oraz wybory można po ukończonym szkoleniu omówić z trenerem. Każdy z uczestników otrzymuje po części VR feedback dotyczący jego wyborów, a także może przeanalizować wszystkie podjęte przez siebie decyzje podczas procesu szkoleniowego.

Chcesz wykorzystać wirtualną rzeczywistość w szkoleniach oraz generować szczegółowe raporty z procesu szkoleniowego? Umów się na bezpłatną konsultację i poznaj możliwości naszego systemu szkoleniowego.